各乡镇人民政府，区政府各部门，石家庄经济技术开发区、藁城经济开发区管委会：

为进一步畅通企业家、市民与区政府联络通道，大力优化发展环境，强化企业家、市民参与全区经济社会发展、城市建设管理等的公民意识和主人翁意识，着力解决好人民群众的“急难愁盼”问题，提高政府决策的科学性、前瞻性、实效性，根据市政府办公室《关于印发企业家·市长恳谈会工作制度等三个制度的通知》（石政办发〔2021〕5号）和《关于深入开展“企业家·市长恳谈会”“市民·市长恳谈会”的暂行办法》（石政办发〔2022〕8号），结合我区实际，现就深入开展好企业家·区长恳谈会、市民·区长恳谈会、企业家早餐会、企业家服务日等活动通知如下。

一、时间安排

原则上每月开展一次，也可根据需要适时开展，并结合实际情况确定具体开展形式。

二、开展形式

（一）企业家·区长恳谈会

1.现场恳谈。坚持公开、自愿、随机的原则，采取企业自荐和部门推荐办法，认真筛选参会企业家代表，每次恳谈会企业家代表人数掌握在10人以内。会议由区长主持，根据参会企业情况，确定分管副区长和相关乡镇、经开区、政府部门负责人参加。会议采取企业家、区长面对面交流的形式，充分听取企业家意见建议，解决企业提出的问题和困难。

2.书面恳谈。区政府就出台的相关政策措施，事前书面征求企业家的意见，企业家以调研报告、建议书等书面形式向区政府及有关部门提出意见和建议，征求意见书面材料及企业家书面回复材料，由相关企业的行业主管部门负责传送。

（二）市民·区长恳谈会

坚持公开、自愿、随机的原则，通过政府网站、掌中藁城等途径，公布市民报名起止时间和有关事项。市民代表应具有一定的代表性和广泛性，报名时需提供拟提交恳谈会的问题、意见基本情况，以及解决问题的建议、方案等情况。市民所提问题、意见应当着眼全局、关注民生、体现公益，所提建议、方案应当依法依规、客观可行、尽可能详实具体。区政府办公室根据报名人员信息筛选参会市民代表，每次恳谈会市民代表人数掌握在15人以内。会议由区长主持，根据市民会前提交的意见建议内容，确定分管副区长和相关乡镇、经开区、政府部门负责人参加。会议采取市民、区长面对面交流的形式，充分听取市民意见建议，解决市民提出的问题和困难。

（三）企业家早餐会

围绕特定主题或为企业解决当前面临困难和问题的原则，邀请企业家共进早餐，听取意见建议，由企业家针对问题“提需求”“定菜单”，政府按照“菜单”提供服务。早餐会由区长主持，根据会议主题和参会企业情况确定分管副区长和相关乡镇、经开区、政府部门负责人参加。

（四）企业家服务日

坚持“有呼必应、无事不扰”，精准筛选存在问题、需要支持的企业，采取深入一线调研的方式，由区长带队，有针对性地组织分管副区长和有关乡镇、经开区、政府部门负责人参加，现场听取企业家意见建议，帮助企业解决存在的困难和问题。

三、主要内容

1.向企业家问计求策，征集推动全区经济社会高质量发展的意见、建议，提高政府决策的前瞻性和科学性。

2.征集改善全区营商环境的政策措施，促进涉企政策更加精准、更接地气、更加符合市场主体需求。

3.及时推送全区最新惠企政策措施，充分调动部门落实政策、企业执行政策的主动性和积极性。

4.协调解决企业生产经营和项目落地建设重大问题，推动企业快速成长壮大。

5.向市民代表征集进一步做好政府工作的意见、建议，提高政府决策的前瞻性和科学性。

6.征集进一步加强城市规划建设管理的意见、建议，加快建设实力之城、活力之城、品质之城、幸福之城，打造省会高质量发展重要增长极。

7.征集进一步保障和改善民生的意见、建议，切实解决群众关心、关注的“急难愁盼”问题，进一步密切党群、干群关系，增强群众的获得感、幸福感、安全感。

8.涉及市民切身合法权益受到侵害的。

四、督办落实

1.对企业家和群众反映的困难和问题，能现场答复解决的现场答复解决，不能现场解决的，由区政府办公室负责，逐条分类汇总，建立工作台账，明确责任单位和完成时限，第一时间交办相关单位办理。

2.根据形势变化和企业需求，各级各部门要及时研究制定出台更有针对性的政策措施，“一企一策”“一行业一策”“一领域一策”，做到精准有效及时，长久解决问题。

3.对市民提出的新颖的、重大的、群众认可度高的建议，经评审具有推广价值的，涉及的相关部门要及时制定相应的政策进行推广，切实增强市民的荣誉感和归属感。

五、宣传报道

1.由区融媒体中心牵头，各有关单位配合，将企业家·区长恳谈会、市民·区长恳谈会、企业家早餐会、企业家服务日等活动开展情况，通过电视、广播、新藁城报、新媒体公众号等方式进行公开报道，大力营造“重商、亲商、爱商”和“人民城市人民建、人民城市人民管”的浓厚氛围。

2.对企业家、市民提出的具有代表性的意见、建议，办理结果在电视台、新藁城报和政府官网上公开报道。

六、本制度自印发之日起试行。

 

 

石家庄市藁城区人民政府办公室

2022年3月9日

（此件公开发布）