据了解，“局长进大厅”活动是为了充分发挥全区领导干部下沉一线的示范表率作用，转换角色，变企业群众身份亲自办、变帮办人员身份陪同办、变工作人员身份驻窗办、变监督人员身份检验办，全面了解企业群众办事所需，解决办事难题、征询意见建议，切实为企业、为群众减负担、破堵点、解难题。

近日，区税务局主要负责同志到区政务服务大厅以工作人员身份驻窗办，“面对面”解决群众问题，与纳税人亲切交谈，全面了解企业实际需求，征询意见建议，并表示将持续以“以纳税人、缴费人为中心”全力服务好纳税人、缴费人。

区税务局主要负责同志在区政务服务大厅税务窗口坐班，为企业办理涉税业务

区社会保险中心主任与办事群众一道全程参与业务办理环节，从事前咨询到表格填写，从排队办理到事项办结，全程盯办办事手续、审批流程，主动了解和采集办事企业和群众的意见，深入查找办事难点、现场解决实际问题，优化办事流程、提升服务能力，帮助群众纾困解难。

区交通运输局主管负责同志到区政务服务大厅交通综合窗口了解群众对业务办理满意度，查看窗口工作人员服务态度和工作效率，查验业务办理的工作流程和提交的材料，了解网审业务开展情况、业务宣传与告知情况。

藁城区交通运输局分管副局长在区政务服务大厅协助办事群众进行业务申报

自“局长进大厅”活动开展以来，我区税务局、交通运输局、社保中心等单位的主要负责同志、分管负责同志深入政务服务大厅，零距离、面对面服务企业和群众，细致耐心解答各类咨询事项，广泛听取企业和群众对审批工作的意见和建议，全程体验进驻窗口办事流程，全面提升区政务服务大厅进驻单位办事水平，进一步优化企业群众办事体验。

下一步，我区将持续开展好“局长进大厅”系列活动，以“进”促改，以“进”促优，不断提升群众、企业办事获得感、满意度，努力打造更加优质、高效、便捷的政务服务环境。