关于征集损害营商环境问题线索的公告
为扎实推动全区优化营商环境专项治理工作，严肃查纠损害营商环境的突出问题，现面向社会公开征集损害藁城区营商环境方面问题线索：
一、征集问题对象
石家庄市藁城区全域所有部门、各乡镇（区）及事业单位工作人员。
二、征集问题内容
（一）对帮扶企业发展、优化营商环境等政策文件落实不到位、执行打折扣、宣传解读不及时。
（二）违反“放管服”要求，违规执行已取消或废止的收费项目和自行扩大权限的审批项目，继续使用已废止的法规制度或规范性文件，损害企业或群众的合法权益。
（三）落实一次性告知、公开承诺、限时办结、首问负责等制度不到位，门好进、脸好看、事难办，伤害群众感情。
（四）服务意识淡薄，存在“中梗阻”“弹簧门”问题，摆花架子，做表面文章。
（五）服务态度差、办事效率低、不负责任，官气十足、野蛮执法、吃拿卡要、与民争利，搞特殊、耍特权。
（六）对群众合理诉求推诿扯皮、冷硬横推，对群众态度简单粗暴、颐指气使。
（七）利用职权指定中介服务，强迫购买指定产品和服务，强迫参加协会、商会等社团组织。
（八）企业正常生产经营中遇到的问题草率敷衍、消极懈怠，该解决的不解决，该协调的不协调。
（九）任性执法、逐利执法、运动式执法，乱收费、乱罚款、乱摊派，侵害群众合法权利。
（十）违法违规或者不合理的对企业采取停产、停业和停水、停电、停气等措施的。
（十一）限制市场公平竞争，设置垄断条款或者地域保护政策，擅自提高市场准入门槛的。
（十二）在涉及企业或者企业家的案件中超范围、超限度采取扣押、冻结等强制措施，侵害企业和企业家财产权和人身权的。
（十三）其他损害营商环境的行为。
反映的问题线索要事实清楚，内容详实，包含问题属地、事实经过、联系人及联系方式等，便于我们更快、更好、更精准地提供优质高效政务服务。
三、征集渠道和方式
欢迎社会各界积极提供问题线索，对征集反映的问题线索按照《河北省优化营商环境条例》有关规定及时核实，尽快加以解决或予以妥善处理，违纪违规的依法予以处理。
投诉举报通道：投诉举报人可通过
投诉举报电话：
88121358、88122258（工作日上午8:30-12:00下午2:30-17:30）。
投诉举报电子邮箱：
gcyhyshj@126.com。
石家庄藁城区优化营商环境
专项治理领导小组办公室
2023年6月
